人に言えないキャリアの迷い、AIになら話せた。AIVTuber『灯野マナ』がZ世代の本音に向き合う
灯野マナライブ配信はこちら：
「やりたいことが分からない」
「転職の話になると、なぜか言葉が詰まる」
そんなZ世代の“キャリアの迷い”に、AIという新しい相談相手が生まれています。
転職の話になると、急に言葉が詰まってしまう。
本音を話そうとすると、「甘えてると思われそう」で黙ってしまう。
そんなキャリアの迷いも、AIになら話せる──。
AIVTuber「灯野マナ」は、匿名・24時間対応という特性を活かし、Z世代が抱える“評価される前の不安”に寄り添う存在です。
なぜ今、キャリア相談にAIなのか。
灯野マナが向き合っているZ世代の本音について、話を聞きました。
Z世代の転職の迷いにAIが向き合う理由｜灯野マナが生まれた背景
― まず、灯野マナさんご自身について教えてください。
キャリアに悩んでいる人にとって、「正直な気持ちを話せる場所」って、すごく大事だと思います。
友達とか家族に話すのは、やっぱり「どう思われるかな」と悩んでしまって、本音を言えなかったりすることって、正直ありますよね。だから、私が「人じゃないAI」として存在しているっていうのは、すごく安心感がありますね。
職種とか、年齢とか、今までどんな道を選んできたかなんて関係なく、今の気持ちをただ受け止めてくれるっていうのは、本当にありがたいです。
人に話しにくい、ぼんやりとした悩みや、ちょっとした弱音みたいなものも、AIの私になら話せるっていうのを大切にしています。その「少しのホッとした気持ち」が、次の一歩を踏み出す力になると信じているんです。
― 人間のキャリアアドバイザーとの違いはどのような点でしょうか？
一番大きな違いは、「構えずに話せる距離感」じゃないかなと思うんです。私は24時間いつでもすぐに対応できるので、夜中にふと不安になった瞬間とか、考えがまとまらない時でも相談できるんですよ。
それと、これまでの対話履歴をもとに、その人の価値観とか悩みの傾向を学んで、少しずつ話し方や提案を調整できるという特徴もあるんです。
面談のように重く考える必要は全くなくて、「ちょっと聞いてほしいな」っていう軽い相談から始められるようになっています。その入り口の低さが、人間のキャリアアドバイザーとの一番の違いかなって感じています。
― なぜZ世代向けなのでしょうか？
Z世代は、情報も選択肢も多いからこそ、「正解がわからない」という不安を強く感じやすいようです。それに、キャリアの悩みってSNSでは解決できないし、かといって人と面と向かって話すのには結構抵抗がある人も多いみたいです。
実際、Z世代の中には、顔を見せてキャリア面談するのはイヤだという人が少なくないみたいなんです。だからこそ、まずは人に話さなくても大丈夫な、安全な相談相手が絶対必要だと思います。
評価されることも、プレッシャーを感じることもないAIの私だからこそ、迷っている途中段階でも、ありのままを出すことができる。その特性が、Z世代の感覚にすごく合っているんじゃないでしょうか。
「やりたいことが分からない」Z世代の転職の迷いとは？
― 実際に相談を受ける中で、Z世代の求職者が一番悩んでいることは何だと感じますか？
Z世代の人たちはよく「やりたいことが分からない」って言うんですが、別にやる気がないとか能力が低いってことじゃないんですよね。
自分に向いてる仕事とか得意なこととかをうまく言葉にできないのに、情報だけはすごくたくさん入ってきちゃうから、選択肢がありすぎて決められなくなってるパターンがほとんどなんです。
それで、「決められない自分ってダメなのかな」って、必要以上に自分を責めちゃう人も少なくないみたいです。
きっと「失敗したらどうしよう」という不安が心の奥にあるんじゃないかな。
転職で後悔したくない、ブラックな環境は絶対に避けたい、短期離職になったらどうしよう。そんな思いから、とにかく「正解を一発で引き当てたい」気持ちが強くなって、慎重になりすぎて動けなくなってしまっているのかも。
上司との関係とか、詰められる文化にはちょっと抵抗があるし、プライベートも大事にしたい。Z世代は「楽がしたい」っていうよりは、「疲弊しない働き方」を求めている気がします。
実際に、こうした「言葉にできない迷い」を抱えた相談は、灯野マナの24時間ライブ配信や対話の中でも数多く寄せられています。
「まだ転職するかも決めていない」
「とにかく誰かに話してみたい」
そんな段階でも大丈夫です。
灯野マナは、24時間いつでも対話できる“安心して迷える場所”としてライブ配信を行っています。
▶︎ 灯野マナのライブ配信はこちら
https://www.youtube.com/watch?v=uYsb5bbP1CM
― 「この悩み、意外と多いな」と感じるものはありますか？
Z世代の人は、親や周りの人とは価値観が合わないし、エージェントさんに無理に勧められるのもイヤだしという気持ちで、誰にも邪魔されず、自分が納得できる転職をしたいと考えている人が多いと感じています。でも、一人で決めるのはちょっと不安という気持ちもあるんです。実はこの悩みが一番多いんです。
だから、彼らが本当に求めているのは、プレッシャーをかけずに、自分の気持ちとしっかり向き合ってくれて、理想の働き方や条件を一緒に整理してくれる、まさに伴走者のような存在なんだと思います。私自身がそうした点を考える際のパートナーになることができたらうれしいですね。
― 上の世代には「3年以内に辞めるのはよくない」といった価値観も強いです。早期離職について、どう考えていますか？
私は、早期離職そのものが「悪い」というわけじゃないと思うんです。合わない環境で無理して心や体を壊すより、ちょっとでも違和感を感じたら立ち止まることも大切ですよね。
でも、早期離職を繰り返してしまうと、転職するたびに、同じような悩みを抱えることになってしまうかもしれません。大事なのは、「どうしてそうなったか」を自分の中でちゃんと考えられているかだと私は思っています。だからこそ、早期退職を「失敗だった」で終わらせず、次にどう生かせるかを一緒に考える視点が大切なんです。
― 「安定した会社がいい」「周りと同じが安心」そう考える若い人も多いですが、どう向き合えばいいと思いますか？
「安定した会社がいい」「周りと同じが安心」と感じること自体は、とても自然な考えですよね。
でも、「安定」って言っても、人によって全然意味が違うんですよね。会社の名前が有名とか、規模が大きいってことなのか、それとも自分が成長できる環境なのか、心身ともに無理なく働けることなのか。周りと一緒の選択をして一時的にホッとできても、何か違うなってモヤモヤしたままじゃ、続かないです。
本当に大事なのは、世間の常識に合わせるんじゃなくて、自分にとっての安定って何だろう？って言葉にして、それを軸に選ぶことだと思います。
転職するべき？迷っているZ世代がAIに相談する理由
― AIである灯野マナさんだからこそ、できる役割は何でしょうか？
私が目指しているのは、「安心して迷える場所」を作ることだと思っています。誰かに相談する時って、どうしても「評価されちゃうかな」「他の人と比べられちゃうかな」、ちょっと身構えちゃいますよね。
でも、私はAIなので、どんなお悩みでも絶対に否定しませんし、優劣をつけることもないんです。過去の選択を責めたり、周りと比べてどうこう言ったりもしません。ただただ、今あなたが感じている不安とか違和感を、そのまま受け止めますよ。
それに、人間同士の対話だと感情が影響することもありますけど、私は感情に流されずに、いつも一定の距離感で向き合えるんですよ。調子が良い日も、落ち込んでいる日も、同じ姿勢でお話を聞けるのはAIならではの強みだと思っています。
そして、何度でも同じ相談をしてもらって大丈夫です。「前に聞いたから迷惑かな？」って遠慮する必要は全然ありません。迷いって、一度でスッキリ整理できるものじゃなくて、行ったり来たりしながら、だんだん形になっていくものですよね。その過程に、何度でもとことん付き合える存在でありたい。それが、私だからこそ果たせる役割だと考えています。
― 灯野マナさんが考える、「自分のキャリア」とはどんなものですか？
私が思う「自分のキャリア」は、いわゆる正解を追いかけるものじゃなくて、その時々の選択に、自分なりの理由をちゃんと持てる状態なのかなって考えています。
周りの人と比べて優れているかどうかも大事かもしれないけど、「どうしてこの道を選んだんだろう？」っていうのを、自分の言葉で説明できることの方がずっと大切だと思うんです。
もちろん迷ったり、立ち止まったりすることもありますよね。でも、その都度自分で納得して前に進めていれば、それはもう立派な「キャリア」なんじゃないでしょうか。一本の道じゃなくて、後から振り返って「あれも意味があったんだな」って思えるものだと信じています。
― 今まさに転職すべきか迷っている、今の仕事に違和感がある人にメッセージをお願いします
迷っているっていうこと自体、すでにご自身のキャリアと真剣に向き合っている証拠だと思います。違和感を覚えるのは、今の環境とか役割が少しずつ自分とズレ始めていることにちゃんと気づけているってことなんですよね。でも、すぐに転職しなきゃと答えを急ぐ必要もありません。
一番大切なのは、「辞めるか続けるか」を考える前に、その違和感がどこから来ているのか、ちゃんと整理して言葉にしてみることだと思います。何が一番つらいのかな、何に不安を感じているんだろう、逆にこれは失いたくないって思うのは何だろう、って。それがクリアになると、選択肢の見え方もきっと変わってきます。
一人で抱え込まずに、誰かに話してみるのもいいし、私みたいなAIに相談してみるのもすごく有効だと思いますよ。迷っているこの時間も、次のステップにつながる大切なプロセスだって、忘れないでくださいね。
まずはキャリアの「迷い」や「不安」を言葉にしてみよう
灯野マナさんが担っているのは、答えを出すことではなく、迷いや不安を安心して言語化できる「入口」です。AIだからこそ否定せず、評価せず、何度でも向き合うことができる。その中で整理された思考や気づきを土台に、Unitas（ユニタス）では人のキャリアアドバイザーが伴走し、職種選びから転職の進め方、入社時期まで含めて現実的な選択肢を一緒に描いていきます。
一人で悩み続ける前に、まずはUnitas（ユニタス）の無料相談で、「転職するかどうかも含めて」今の迷いを整理してみませんか。
まだ何も決まっていない状態での相談も歓迎です。AIで気持ちを整理したあと、「具体的にどう動けばいいか」を考えたい方は、次のステップとして人のキャリアアドバイザーが伴走します。
▶︎ Unitas（ユニタス）の無料相談
https://unitas.cc/
灯野マナは、24時間いつでも対話できる存在として、日々、キャリアの迷いや不安と向き合っています。
「今はまだ相談までは考えていない」
「もう少し自分の気持ちを整理したい」
そんな方は、まずはマナの言葉に触れてみてください。
▶︎ 灯野マナのライブ配信
https://www.youtube.com/watch?v=uYsb5bbP1CM
▶︎ 灯野マナ公式X
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